1.引言

環(huán)境標志產(chǎn)品保障措施指南（以下簡(jiǎn)稱(chēng)指南）提出了申請者（生產(chǎn)者）建立環(huán)境標志產(chǎn)品保障措施的要求，以保證環(huán)境標志產(chǎn)品及其申請者（生產(chǎn)者）能夠持續有效的符合環(huán)境標志標準的要求。

本指南不適用于境外企業(yè)申請中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證。

2.定義

下列定義適用于本指南

2.1環(huán)境標志

用來(lái)表達產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境因素的聲明。

2.2環(huán)境標志標準

中華人民共和國環(huán)境保護部發(fā)布的中華人民共和國環(huán)境保護國家標準---環(huán)境標志產(chǎn)品技術(shù)要求。

2.3申請者

申請獲得中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書(shū)的客戶(hù)。

2.4生產(chǎn)者

實(shí)施保障措施，從事環(huán)境標志產(chǎn)品生產(chǎn)的客戶(hù)。

注：生產(chǎn)者可以是申請者，也可以是申請者以OEM或ODM方式委托生產(chǎn)的企業(yè)。

3.總則

申請者（生產(chǎn)者）應建立符合本指南要求的保障措施，并使之有效地運行，且具備批量生產(chǎn)符合環(huán)境標志標準要求的產(chǎn)品的能力。

注：(1)當申請者（生產(chǎn)者）已有體系或相關(guān)制度能滿(mǎn)足本指南要求時(shí)，可以不重新建立環(huán)境標志產(chǎn)品保障措施。

(2)對于本指南4.2部分條款，可根據產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)際情況作必要刪減，刪減由申請者提出申請，認證機構審定。

4.保障措施要求

4.1管理要求

4.1.1職責

申請者應規定與認證產(chǎn)品有關(guān)人員的職責及相互關(guān)系，且在組織的管理層內指定一名中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證負責人，確保能夠履行以下方面的職責：

a.建立與保持環(huán)境標志產(chǎn)品保障措施，以保證獲得中國環(huán)境標志認證的產(chǎn)品在認證有效期內持續有效的符合環(huán)境標志標準的要求；

b.相關(guān)方對申請或獲得中國環(huán)境標志認證的產(chǎn)品的投訴得到有效處理。

4.1.2資源

申請者應為環(huán)境標志產(chǎn)品保障措施的建立與保持提供必要的資源，確保：

a.生產(chǎn)設備和檢驗設備能滿(mǎn)足產(chǎn)品持續有效符合環(huán)境標志標準的要求；

b.從事對產(chǎn)品和產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程環(huán)境行為有影響的人員具備必要的能力。

4.1.3標志與證書(shū)的管理

申請者應建立與保持標志與證書(shū)管理的保障措施，以確保中國環(huán)境標志及其認證證書(shū)的使用符合《中國環(huán)境標志使用管理規定》的要求。

4.1.4文件及記錄

應建立與保持符合本指南要求的相關(guān)文件及記錄。

4.1.5信息交流

申請者應建立與保持必要的信息交流保障措施，以確保：

a.所執行環(huán)境標志標準、環(huán)境法律法規的有效性；

b.申請者與認證機構信息交流渠道暢通，有關(guān)認證產(chǎn)品變更的信息及時(shí)通報認證機構。

4.1.6不符合、糾正與預防措施

申請者應對不符合項進(jìn)行處理與調查，并采取糾正與預防措施減少由此產(chǎn)生的影響和防止類(lèi)似不符合的發(fā)生。

4.1.7保障措施的評審

申請者應對保障措施的建立與運行狀況進(jìn)行定期評審，以確保保障措施的有效性和充分性，評審過(guò)程應形成文件。

4.2產(chǎn)品環(huán)境行為要求

4.2.1環(huán)境標志產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)

a.申請者應制定申請環(huán)境標志產(chǎn)品的設計標準或規范，其要求應滿(mǎn)足環(huán)境標志標準的要求。

b.申請者應對產(chǎn)品進(jìn)行設計和開(kāi)發(fā)策劃并形成設計和開(kāi)發(fā)方案，應能在設計和開(kāi)發(fā)方案和相應文件中確定產(chǎn)品環(huán)境行為和主要性能指標要求。

c.申請者應對設計和開(kāi)發(fā)結果進(jìn)行評審和驗證，并對其是否滿(mǎn)足環(huán)境標志標準進(jìn)行確認。

4.2.2受控部件和材料采購

a.申請者應建立采購控制措施，以確保供應商提供使產(chǎn)品滿(mǎn)足環(huán)境標志標準的受控部件和材料。該措施應明確受控部件和材料采購技術(shù)要求，且符合環(huán)境標志產(chǎn)品設計的要求。申請者應將采購技術(shù)要求與供應方進(jìn)行有效溝通。

b.申請者應建立對供應商管理的相關(guān)措施，應包括對供應商的選擇、評定和日常管理相關(guān)內容。

4.2.3生產(chǎn)過(guò)程控制

a.申請者應對影響產(chǎn)品環(huán)境行為的關(guān)鍵生產(chǎn)工序進(jìn)行控制，必要時(shí)應制定相應的工藝文件，以確保生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)；

b.申請者應具備滿(mǎn)足生產(chǎn)需要的設施、設備、工裝和工作場(chǎng)所，并保持工作場(chǎng)所的整潔，應建立并保持對生產(chǎn)設備進(jìn)行維護保養的制度。

4.2.4檢驗和試驗

a.申請者應對受控部件和原材料進(jìn)行有效檢驗，檢驗項目和主要技術(shù)指標應滿(mǎn)足采購技術(shù)要求的規定。受控部件的檢驗可由申請者進(jìn)行，也可以由供應商完成。當由供應商檢驗時(shí),申請者應對供應商提出明確的檢驗要求；

b.申請者應在生產(chǎn)的適當階段對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，應規定過(guò)程檢驗要求和方法；形成符合環(huán)境標志標準和工藝要求的過(guò)程檢驗文件或規定，并按文件規定進(jìn)行檢驗；

c.申請者應建立成品檢驗控制措施，規定其環(huán)境指標的檢驗要求和方法；并按要求進(jìn)行抽樣、檢驗，檢驗結果應滿(mǎn)足環(huán)境標志標準的規定。

4.2.5不合格品的控制

申請者應建立不合格品的控制措施，對不合格品的標識、隔離和處置及采取的糾正、預防措施進(jìn)行控制。經(jīng)返修、返工后的產(chǎn)品應重新檢測。應保存對不合格產(chǎn)品的處置記錄。

4.2.6認證產(chǎn)品的一致性

a.申請者應對批量生產(chǎn)產(chǎn)品與提交認證檢驗合格的產(chǎn)品的一致性進(jìn)行控制，以使申請認證的產(chǎn)品持續符合環(huán)境標志標準的要求；

b.申請者應對認證產(chǎn)品的受控部件和材料的變更進(jìn)行控制，確保變更后的產(chǎn)品環(huán)境指標符合認證要求。

4.2.7產(chǎn)品的包裝、標簽、儲運

a.申請者應保證產(chǎn)品的包裝、標簽符合相應標準要求，包裝材料盡量選擇對環(huán)境有益的材質(zhì)。

b.申請者所進(jìn)行的任何搬運操作和儲存環(huán)境應不影響產(chǎn)品的性能，同時(shí)應采取相應的措施減少在搬運，儲存和運輸過(guò)程中對環(huán)境產(chǎn)生的污染。

4.3產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程環(huán)境行為要求

4.3.1生產(chǎn)者應遵守國家和地方的環(huán)境保護法律法規要求。

4.3.2生產(chǎn)者每年應提供通過(guò)計量認證的環(huán)境監測部門(mén)出具的污染物排放監測報告。

4.3.3生產(chǎn)者應對其生產(chǎn)過(guò)程中廢水、廢氣、噪聲、危險廢物進(jìn)行識別與評價(jià)，并實(shí)施有效控制。

4.3.4生產(chǎn)者應制定并保持保障措施，以確保：

a.污染治理設備的正確使用與正常運行；

b.污染治理與檢驗設備按規定進(jìn)行校準、維護。

4.4產(chǎn)品質(zhì)量、安全、衛生要求

4.4.1申請者應建立相應的措施，用來(lái)確定認證產(chǎn)品所應執行的產(chǎn)品質(zhì)量、安全、衛生標準的有效性及該行業(yè)強制實(shí)施、開(kāi)展的許可證制度，建立獲取更新這些要求的渠道，確保按照產(chǎn)品質(zhì)量安全、衛生標準的要求實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。并按要求提供由國家或省市技術(shù)監督部門(mén)認可的檢驗機構出具的產(chǎn)品質(zhì)量安全、衛生合格檢驗報告。

4.4.2申請者應建立成品檢驗控制措施，至少規定其主要性能指標的檢驗要求和方法；并按要求進(jìn)行抽樣、檢驗，檢驗結果應滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量安全、衛生標準的規定。成品出現不合格應按文件規定進(jìn)行評價(jià)和處置。申請者不能進(jìn)行檢驗的項目，可采取委托檢驗的方式，并定期請有關(guān)檢驗機構進(jìn)行檢測，以保證質(zhì)量安全、衛生指標的穩定。當采取委托檢驗方式時(shí)，申請者須保留相應的檢驗結果。